Frase barrata: Abbiamo sempre
fatto così
fatto così
Stanco o stanca di sentirtelo dire?
Sei nel posto giusto.
Dal 1991 aiutiamo enti pubblici, associazioni di rappresentanza,
Terzo settore e imprese a capire come funzionano,
decidere dove andare e arrivarci.
Ti diamo il benvenuto in C.O. Gruppo,
Consulenti in Organizzazione.
Servizi Sociali 2.0
Il secondo incontro di CO35: un pomeriggio di confronto tra chi amministra, chi programma e chi produce innovazione, su cosa serve ai servizi sociali per arrivare attrezzati al welfare di prossima generazione.

Chi siamo
Una società di consulenza
nata tra i banchi dell’università
C.O. Gruppo nasce nel 1991 come spin-off della Facoltà di Scienze Politiche dell’Università di Bologna e da lì ha preso un’abitudine: prima di proporre, studiare.
Oggi siamo un gruppo di consulenti, formatori e facilitatori, con casa a Bologna e progetti in tutta Italia.
Lavoriamo soprattutto con Comuni, Unioni, Regioni e le associazioni che li rappresentano. Analizziamo come funzionano enti e servizi, aiutiamo a scegliere le strategie e a valutare le politiche pubbliche, accompagniamo riorganizzazioni e percorsi partecipativi, formiamo le persone. Per imprese, cooperative ed enti scriviamo anche bilanci sociali, di sostenibilità e di genere.
Ci scelgono per…
Dietro ogni “abbiamo sempre fatto così” ci sono abitudini e convinzioni che nessuno mette più in discussione.
È da lì che partiamo per generare valore e cambiamento.

Analisi organizzativa · Ricerca
Capire come funziona (davvero)
Dati, documenti, interviste e soprattutto tanto ascolto e tanta curiosità (e ostinazione!) per capire fino in fondo chi fa cosa, con quali risorse e con quali risultati. Ne produciamo una fotografia leggibile e proposte su cosa cambiare.
Consulenza strategica · Politiche pubbliche
Decidere dove andare
Quando le strade possibili sono più d’una, costruiamo scenari e ne pesiamo pro e contro con chi deve decidere. Ne escono piani e politiche che dicono cosa fare e in che ordine, verificati con i dati e attraverso processi partecipativi.
Gestione del cambiamento · Facilitazione
Cambiare
davvero e per il meglio
Riorganizzare un servizio o adottare un nuovo applicativo apre a mesi di apprendimento e adattamento a un altro modo di lavorare. In quei mesi affianchiamo le persone e facciamo lavorare bene i gruppi, anche quando sono grandi e molto diversi.
Formazione
Imparare
(anche da grandi)
Percorsi per amministratori, dirigenti, operatori e volontari, costruiti sui problemi concreti del loro lavoro. Alterniamo lezioni, esercitazioni e casi reali, e spesso il percorso diventa l’occasione per riorganizzare un pezzo di lavoro.
Rendicontazione sociale, di sostenibilità e di genere
Rendere conto
Bilanci sociali, di sostenibilità e di genere, relazioni d’impatto per le Società Benefit: ti aiutiamo a raccontare con dati verificabili cosa fai per le persone e per l’ambiente. Lo facciamo anche con l’aiuto di etically, la nostra piattaforma.

Per chi lavoriamo
Ogni mondo ha le sue regole, i suoi tempi e il suo lessico.
La sua cultura. Conoscerli è metà del lavoro.
Comuni, Unioni e Regioni
Dal piccolo Comune alla Regione e alle sue società pubbliche. Da oltre vent’anni su Unioni, gestioni associate e fusioni.
Associazioni di rappresentanza
ANCI e le sue fondazioni IFEL e Cittalia, le ANCI regionali come ANCI Lombardia e ComPA FVG: progetti che arrivano a molti Comuni insieme.
Ministeri e amministrazioni centrali
Ministero della Giustizia, progetti nazionali per il Ministero del Lavoro.
Giustizia
Tribunali, procure, uffici del giudice di pace e Ordini degli avvocati. Dal 1999.
Terzo settore e cooperative sociali
Riorganizzarsi, formare chi ci lavora, rendere conto di quello che si fa.
Per gli amanti dei numeri…
1991
spin-off dell’Università di Bologna, Società Benefit dal 2021
150+
clienti dal 1991: enti pubblici, associazioni, cooperative e imprese
14
regioni in cui abbiamo lavorato, dal Piemonte alla Sicilia.
Più di noi solo Linea Verde
170.000
km percorsi in un anno dal nostro gruppo di consulenti: più di quattro giri della Terra.
E probabilmente è una stima a ribasso.
Dove abbiamo fatto più strada
Comuni che lavorano insieme
Unioni, gestioni associate e fusioni, dal primo studio di fattibilità al nuovo assetto.
Servizi sociali
Chi fa cosa tra Comuni, Unioni e ambiti territoriali, e con quali sistemi informativi.
Giustizia
Uffici giudiziari, processo telematico e Uffici di prossimità, dal 1999.
PA digitale
Agende digitali, nuovi gestionali e sistemi informativi, partendo da come si lavora davvero.
Accoglienza e integrazione
Formazione e assistenza per chi gestisce l’accoglienza nei Comuni.
Parità e contrasto alle discriminazioni
Bilanci di genere e indicatori per misurare con i numeri le pari opportunità.
Territori e progetti europei
Piani strategici discussi con amministratori, tecnici e cittadini, e progetti Interreg ed Erasmus+.
Sostenibilità e Società Benefit
Bilanci di sostenibilità, relazioni d’impatto e imprese che diventano Società Benefit.
Comuni che lavorano insieme
Unioni, gestioni associate, fusioni. Accompagniamo i Comuni dal primo studio di fattibilità fino al giorno in cui il nuovo assetto cammina da solo: scenari con costi e tempi, accordi tra enti messi per iscritto, formazione per chi dovrà lavorarci.
Per esempio: lo studio di fattibilità da cui è nato il Comune di Valsamoggia; la prima fusione per incorporazione in Italia, tra Gordona e Menarola; i piani di aggregazione per una sessantina di Comuni in cinque regioni.
Giustizia
Ce ne occupiamo dal 1999: organizzazione degli uffici giudiziari, passaggio al processo telematico, Uffici di prossimità che portano i servizi della giustizia nei Comuni. Accanto ai progetti c’è la ricerca, con l’Osservatorio Giustizia che curiamo dal 2015.
Per esempio: oltre 60 uffici giudiziari accompagnati nel passaggio al processo telematico, dalla Corte d’Appello di Venezia al Tribunale di Torino; gli Uffici di prossimità in Piemonte, Lombardia, Liguria, Marche, Emilia-Romagna e Umbria.
PA digitale
Agende digitali scritte ascoltando chi le dovrà usare, uffici accompagnati quando cambiano gestionale e procedure, sistemi informativi progettati a partire da come si lavora davvero.
Per esempio: l’ascolto di oltre 1.000 soggetti per l’Agenda Digitale dell’Emilia-Romagna 2025-2029; le agende digitali locali con Lepida; la Cartella sociale informatizzata nazionale.
Accoglienza e integrazione
Lavoriamo con chi gestisce l’accoglienza nei Comuni: formazione e assistenza per chi ci lavora ogni giorno, ricerche sulle condizioni di vita dei lavoratori stranieri.
Per esempio: la formazione e l’assistenza, per Cittalia, a chi lavora con la piattaforma del Servizio centrale del SAI, il Sistema di accoglienza e integrazione dei Comuni per richiedenti asilo e rifugiati; la rilevazione sulle condizioni abitative dei lavoratori stranieri dell’agroalimentare.
Parità e contrasto alle discriminazioni
Bilanci di genere e indicatori per vedere, con i numeri, come sono distribuiti ruoli, carriere e opportunità tra donne e uomini in un’organizzazione, e quali obiettivi darsi per migliorare. Lavoriamo anche con le istituzioni che contrastano le discriminazioni sul territorio.
Per esempio: il supporto all’UNAR, l’Ufficio nazionale antidiscriminazioni razziali, sulla rete dei centri antidiscriminazione; il bilancio di genere del Consorzio Il Colibrì.
Territori e progetti europei
Piani strategici di Unione e di territorio, discussi in laboratori con amministratori, tecnici e cittadini. Lavoriamo anche nei progetti europei, Interreg ed Erasmus+.
Per esempio: il Piano strategico dell’Unione del Fossanese, nel progetto europeo DigiVillae; il percorso partecipativo per la rigenerazione urbana a Spilamberto; il progetto Erasmus+ EntrePubl sulle competenze imprenditoriali del personale pubblico.
Sostenibilità e Società Benefit
Bilanci di sostenibilità secondo gli standard europei, relazioni d’impatto, accompagnamento delle imprese che diventano Società Benefit. Lo facciamo anche per noi: siamo Società Benefit dal 2021. E per chi preferisce fare da sé c’è etically, la nostra piattaforma.
Per esempio: il primo bilancio di sostenibilità di CMV Servizi e il suo adeguamento agli standard europei; la trasformazione in Società Benefit e la certificazione B Corp di 24Bottles; la relazione d’impatto di Valli del Bitto.
Ogni tanto scriviamo.
Società Benefit dal 2021
Rendiamo conto anche noi
Dal 2021 siamo una Società Benefit: ci siamo dati obiettivi di beneficio comune e ogni anno verifichiamo a che punto siamo, con lo standard BIA di B Lab. Lo scriviamo nella relazione d’impatto, insieme agli obiettivi per l’anno dopo.
Premio Stefano Zan
Per chi le organizzazioni le studia
Con l’Università di Bologna finanziamo due premi per tesi di laurea, triennale e magistrale, su organizzazione, cambiamento, governance e strategia. Sono dedicati a Stefano Zan, docente e studioso di teoria dell’organizzazione all’Alma Mater.


