Capire come funziona
(davvero)
Analisi organizzativa e ricerca:
due modi di guardare dentro un’organizzazione,
prima di decidere cosa cambiare.
Analisi organizzativa
L’organigramma dice una cosa (gli uffici, spesso, un’altra)
Ricostruiamo come lavora un ente o un’azienda: chi fa cosa, con quali risorse, attraverso quali passaggi, con quali risultati. Mettiamo insieme dati, documenti e interviste a chi quel lavoro lo fa ogni giorno. Il risultato è una fotografia leggibile, con proposte concrete su cosa tenere, cosa riorganizzare e da dove partire.
Cosa consegniamo
- Il rapporto di check-up organizzativo
- La mappa dei processi e dei carichi di lavoro
- Studi di fattibilità, per esempio per portare un servizio in Unione
- Scenari alternativi con costi, tempi e rischi di ciascuno
- Il sistema di pesatura delle posizioni
Dove l’abbiamo fatto
- Nuovo Circondario Imolese e Unione Tresinaro Secchia, per allargare le gestioni associate di SUAP, edilizia e servizi finanziari
- Comune di Nonantola, scenari per la nuova struttura
- Università di Parma, pesatura delle posizioni EP
- ANCI, check-up dell’associazione
Ricerca
Prima i dati, poi le opinioni (anche le nostre)
Facciamo ricerca applicata su amministrazioni e servizi: indagini nazionali, questionari, interviste, analisi di dati, casi studio. Gestiamo anche la parte operativa delle grandi rilevazioni, dal campione all’elaborazione dei risultati, con il rigore di chi è nato dentro l’università. Le ricerche servono a decidere, e per questo le restituiamo in documenti brevi e leggibili.
Cosa consegniamo
- Il rapporto di ricerca
- Una sintesi breve per chi deve decidere
- La presentazione pubblica dei risultati, quando serve
Dove l’abbiamo fatto
- L’Osservatorio Giustizia, il nostro programma di ricerca sulla trasformazione digitale e organizzativa degli uffici giudiziari, attivo dal 2015
- L’indagine nazionale IFEL sulle funzioni che i Comuni sotto i 5.000 abitanti affidano all’esterno
- Il questionario a oltre 3.600 funzionari dell’Ufficio per il processo, per Area Democratica per la Giustizia
- La ricerca sulle fusioni di Comuni in Italia con l’Università di Bologna (progetto ITALIAE)
- La rilevazione sulle condizioni abitative dei lavoratori stranieri dell’agroalimentare, per Cittalia