Cambiare
davvero e per il meglio
Gestione del cambiamento e facilitazione:
per attraversare una riorganizzazione insieme a chi la vive,
e per far decidere gruppi grandi e diversi.
Gestione del cambiamento
Cambiare stanca (se non sai come farlo)
Riorganizzare un servizio, unire due uffici, adottare un nuovo gestionale: ogni decisione di questo tipo apre mesi in cui le persone devono imparare a lavorare in un altro modo. Noi lavoriamo in quei mesi. Prepariamo il passaggio con chi lo vive, individuiamo per tempo cosa rischia di bloccarlo e affianchiamo dirigenti e gruppi di lavoro finché il nuovo assetto cammina da solo. Altrove lo chiamano change management.
Cosa consegniamo
- Il piano del cambiamento, con tappe, responsabili e indicatori
- Le nuove procedure e gli accordi tra uffici o tra enti, messi per iscritto
- I materiali per formare chi li applica
- I rapporti di monitoraggio dei primi mesi
Dove l’abbiamo fatto
- Oltre 60 uffici giudiziari accompagnati nel passaggio al processo telematico, dalla Corte d’Appello di Venezia al Tribunale di Torino
- Gli Uffici di prossimità in Piemonte, Lombardia, Liguria, Marche, Emilia-Romagna e Umbria
- La riorganizzazione dell’Azienda Servizi Bassa Reggiana
- Il lavoro agile negli otto Comuni dell’Unione Reno Galliera
Facilitazione
Tutti intorno a un tavolo (e stavolta si decide)
Progettiamo e conduciamo incontri in cui gruppi numerosi e diversi devono arrivare a una decisione o a un piano condiviso: tavoli tra enti, laboratori con cittadini e associazioni, giornate di lavoro con dirigenti e amministratori. Scegliamo i metodi in base all’obiettivo, LEGO® SERIOUS PLAY® compreso. Poi mettiamo in ordine quello che è emerso e lo restituiamo in un documento che chi deve decidere può usare.
Cosa consegniamo
- Il disegno del percorso, incontro per incontro
- Il resoconto ordinato dei contributi raccolti
- Il documento finale con le priorità condivise, pronto per chi deve decidere
Dove l’abbiamo fatto
- L’ascolto di oltre 1.000 soggetti per l’Agenda Digitale dell’Emilia-Romagna 2025-2029
- La progettazione partecipata delle agende digitali locali con Lepida
- Il percorso partecipativo per la rigenerazione urbana a Spilamberto
- I laboratori per il Piano strategico dell’Unione del Fossanese
- Il Laboratorio sulle gestioni associate per ANCI