Titolo
Strumenti per la gestione strategica delle associazioni
Autore	Casa Editrice
C.O. Gruppo	Pendragon
Luogo	Anno
Bologna	1996

Breve presentazione

Il volume nasce da anni di attività di studio, ricerca, intervento, consulenza, formazione, condotte sia dall'Associazione Ricerche sulle Organizzazioni Complesse (AROC) che da C.O. Gruppo in collaborazione con numerosissime associazioni di diversi settori, comparti, dimensioni. Il testo presenta: un insieme di "strumenti" logici e metodologici per una migliore comprensione, gestione e pianificazione delle attività di una associazione di rappresentanza; un insieme di schede tematiche che possono aiutare le diverse associazioni di rappresentanza a gestire con maggiore consapevolezza la propria evoluzione.
Con "Strumenti per la gestione strategica delle associazioni", dunque, non si definisce la gestione strategica dell'associazione, né una filosofia di pianificazione, bensì si stimola la sistematizzazione di conoscenze e riflessioni sullo stato e sulle prospettive della propria associazione. Si offre un insieme di strumenti per...

Indice

Presentazione
1   La matrice efficienza-efficacia
2   La configurazione di funzioni
3   La classificazione dei servizi
4   La piramide dei servizi
5   L'agenda del sindacalista e la piramide sindacale
6   Il modello delle "7 P" per la definizione del servizio
7   La segmentazione del mercato associativo
8   La matrice prodotto-mercato
9   La politica delle risorse umane e il P.S.C.
10 Il piano strategico-BRS
11 E l'organizzazione?
12 Il check-up associativo